Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
137 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden und hebt besonders Freundlichkeit, kompetente Beratung sowie die zuverlässige Werkstatt hervor. Kritik gibt es nur vereinzelt an einem rauen Umgangston und zusätzlichen Kosten. Insgesamt zeichnet sich das Autohaus durch einen sehr hohen Service- und Zufriedenheitsgrad aus.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service & Hilfsbereitschaft Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die sehr freundliche, zuvorkommende Art des gesamten Teams und fühlt sich jederzeit gut aufgehoben.
Kompetente Beratung & Verkaufserfolg Häufigkeit:Verkäufe werden als transparent, fachkundig und vertrauenswürdig beschrieben; viele Kund/-innen heben die gelungene Beratung bis hin zur Probefahrt und Fahrzeugübergabe hervor.
Zuverlässige Werkstatt & Reparaturqualität Häufigkeit:Die Werkstatt wird für ihre fachgerechte Fehlerbehebung und schnelle Hilfe, auch bei Fremdfabrikaten, sehr positiv hervorgehoben.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als fair bis günstig und loben die transparente Kostenstruktur.
Rundum-Service inklusive Zulassung Häufigkeit:Zusätzliche Services wie Zulassungsabwicklung oder kurzfristige Terminvergabe werden als äußerst kundenfreundlich wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Unangemessener Umgangston & Zusatzkosten Häufigkeit:
Eine Kundin berichtet von einem rauen Ton des Juniorchefs sowie einer zusätzlichen Gebühr trotz Garantie; dies steht im Widerspruch zur sonst überwiegend positiven Wahrnehmung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,80
(125 Bewertungen)
(125)
Verteilung
AutoScout24.de
4,78
(11 Bewertungen)
(11)
Verteilung
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