Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
98 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Beratung, Service und Produktqualität werden nahezu einhellig gelobt. Lediglich ein Einzelfall kritisiert die Gleitsichtberatung und fehlende Versicherungsoptionen. Insgesamt zeichnet sich das Unternehmen durch ein sehr hohes Qualitäts- und Serviceniveau aus.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Exzellente Beratung & Kompetenz Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben die fachkundige, individuelle Beratung und fühlen sich bestens aufgehoben.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Das Team wird als äußerst freundlich, hilfsbereit und serviceorientiert beschrieben – auch bei kurzfristigen Anliegen.
Hohe Produkt- und Ergebnisqualität Häufigkeit:Kund/-innen sind überzeugt von der Passgenauigkeit, dem Tragekomfort und der Langlebigkeit ihrer Brillen und Kontaktlinsen.
Angenehme Atmosphäre im Geschäft Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben das persönliche, familiäre Ambiente und das Wohlfühlgefühl im Laden hervor.
Schnelle Fertigung & Reparatur Häufigkeit:Brillen wurden häufig bereits nach wenigen Tagen fertiggestellt oder Reparaturen kurzfristig und zuverlässig durchgeführt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
