Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
112 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Freundlichkeit, Kompetenz und Service sehr zufrieden. Besonders Beratung, Übergabe und eine lösungsorientierte Werkstattpraxis werden gelobt. Lediglich ein Einzelfall kritisiert eine teure, nicht erfolgreiche Reparatur.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Kund/-innen loben die stets freundliche und hilfsbereite Atmosphäre im Geschäft und der Werkstatt.
Kompetente Beratung & Verkauf Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, ehrlich und vertrauenswürdig wahrgenommen; Fragen werden ausführlich beantwortet.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Insgesamt zeigen sich die Kund/-innen sehr zufrieden und würden jederzeit wieder kaufen bzw. kommen.
Lösungsorientierte Werkstattarbeit Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben die schnelle, zielgerichtete Problemlösung und das geschulte Personal der Werkstatt hervor.
Reibungslose Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Bei Probefahrt und Fahrzeugübergabe fühlten sich Kund/-innen gut vorbereitet und sicher eingewiesen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Mangelhafte Reparatur & Preis Häufigkeit:
Ein Kunde berichtet von einer teuren Reparatur, die das Problem nicht behob und das Vertrauen in die Werkstatt erschütterte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,70
(111 Bewertungen)
(111)
Verteilung
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