Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
39 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Rosen-Apotheke überzeugt vor allem durch ihre kompetente, freundliche Beratung und einen hervorragenden Service. Kritik gibt es vereinzelt an den Zahlungsmethoden sowie an einem unzufriedenen Einzelfall, insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen jedoch deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Ausgezeichnete pharmazeutische Beratung Häufigkeit:
Kund/-innen loben die fachlich kompetente, verständliche und individuelle Beratung zu Medikamenten und Gesundheitsfragen.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Das Team wird durchweg als sehr freundlich, zuvorkommend und serviceorientiert beschrieben.
Hohe Fachkompetenz & Zusatzwissen Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben die tiefgehende Fachkenntnis hervor und schätzen zusätzliche Tipps und Lösungsvorschläge.
Gute Erreichbarkeit und Bestellservice Häufigkeit:Bestellungen werden zügig abgewickelt, Medikamente können oft kurzfristig bestellt und auch außerhalb der Öffnungszeiten abgeholt werden.
Saubere und gepflegte Apotheke Häufigkeit:Die Apotheke wirkt laut Kund/-innen sauber, ordentlich und einladend.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Unfreundliches Verhalten Häufigkeit:
Eine Bewertung berichtet von einem unfreundlichen, wenig hilfsbereiten Mitarbeiter und kritisiert dessen Reaktion auf Feedback.
Eingeschränkte Zahlungsmöglichkeiten Häufigkeit:Ein/-e Kund/-in bemängelt, dass nur EC- und Barzahlung akzeptiert werden, was in Zeiten der Digitalisierung unpraktisch sei.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,60
(37 Bewertungen)
(37)
Verteilung
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