Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
210 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt vor allem durch freundliches Personal, schnelle Abläufe und transparente Kommunikation. Einzelne Kund/-innen kritisieren jedoch das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie einen Einzelfall mit fehlerhafter Diagnose.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und kompetente Art der Mitarbeitenden.
Schnelle & zuverlässige Reparaturen Häufigkeit:Reparaturen werden häufig als zügig durchgeführt beschrieben; Fahrzeuge sind teils sogar vor dem vereinbarten Termin fertig.
Gute telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass die Werkstatt telefonisch sehr gut erreichbar und Rückrufe zuverlässig erfolgen.
Reibungslose Termin- und Ablauforganisation Häufigkeit:Von der Terminvergabe bis zur Fahrzeugübergabe berichten Kund/-innen von einem unkomplizierten, gut organisierten Ablauf.
Transparente Kommunikation & Beratung Häufigkeit:Die Werkstatt informiert offen über Reparaturumfang und Kosten; Kund/-innen fühlen sich gut beraten und einbezogen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Preis-Leistungs-Verhältnis kritisch gesehen Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen empfinden die Preise als zu hoch bzw. nicht transparent und empfehlen Preisvergleiche.
Einzelfall mit fehlerhafter Diagnose Häufigkeit:Eine Bewertung berichtet von einer falschen Diagnose und deutlich günstigeren Reparaturkosten in einer anderen Werkstatt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
google.de
4,80
(206 Bewertungen)
(206)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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