Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
124 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen zeigt sich sehr zufrieden mit Freundlichkeit, Fachkompetenz und kulanter Hilfe bei Apollo-Optik. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Auftreten sowie an einem strengen Terminmanagement. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art des Teams.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, individuell und auf die Bedürfnisse der Kund/-innen eingehend beschrieben.
Schnelle Hilfe & Kulanz Häufigkeit:Bei Reparaturen oder Problemen wurden Kund/-innen häufig sofort und kulant geholfen, teils sogar kostenlos.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen heben faire Preise sowie attraktive Aktionen und Kulanzregelungen hervor.
Hohe Produktqualität Häufigkeit:Die Gläser und die handwerkliche Ausführung der Brillen werden als hochwertig und präzise empfunden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von unhöflichem, abweisendem oder gar herablassendem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Fehlende Flexibilität & Terminzwang Häufigkeit:Es wird kritisiert, dass für viele Leistungen ein Termin nötig sei oder Kund/-innen ohne Termin abgewiesen würden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,43
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
google.de
3,90
(114 Bewertungen)
(114)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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