Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1507 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein Teil des Teams sehr freundlich agiert und das Essen gelegentlich frisch schmeckt, fallen häufig lange Wartezeiten, unvollständige Bestellungen und kalte Speisen negativ auf. Insgesamt überwiegen die kritischen Punkte, was sich im unterdurchschnittlichen Rating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Gäste loben die sehr freundliche, hilfsbereite und kundenorientierte Bedienung.
Frisches und schmackhaftes Essen Häufigkeit:Das Essen wird vereinzelt als frisch zubereitet, lecker und im gewohnten McDonald's-Standard beschrieben.
Schnelle Bedienung & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Bei App-Bestellungen oder weniger frequentierten Besuchen berichten Kund/-innen von kurzer Wartezeit und zügiger Abwicklung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unvollständige oder falsche Bestellungen Häufigkeit:
Häufig werden Produkte vergessen, falsch geliefert oder nicht wie bestellt serviert.
Lange Wartezeiten & chaotische Abläufe Häufigkeit:Besucher/-innen klagen über sehr lange Wartezeiten, unorganisierte Abläufe und wenig Motivation im Team.
Kalte, unappetitliche oder fehlerhafte Speisen Häufigkeit:Burger, Pommes und Getränke werden teils kalt, lieblos angerichtet oder mit minderer Qualität serviert.
Unfreundliches oder gestresstes Personal Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von patzigen Antworten, lauten Kommandos oder einem schlechten Betriebsklima.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,60
(1504 Bewertungen)
(1504)
Verteilung
Yelp.de
2,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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