Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1915 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden, insbesondere mit der kompetenten und freundlichen Beratung sowie dem breiten Sortiment. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten und einer spärlichen Personalausstattung. Insgesamt wird toom Freiburg als empfehlenswerter Baumarkt wahrgenommen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt überwiegend die sehr fachkundige, geduldige und zugleich freundliche Beratung durch die Mitarbeitenden.
Hilfsbereites und freundliches Team Häufigkeit:Das gesamte Team wird als sehr hilfsbereit, nett und kundenorientiert beschrieben.
Breites Sortiment & gute Verfügbarkeit Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben das umfangreiche Warenangebot und die Verfügbarkeit der benötigten Produkte hervor.
Angemessene Preise & Preisgarantie Häufigkeit:Preise werden als fair empfunden; zudem wird die Tiefstpreisgarantie positiv erwähnt.
Zusätzliche Services & individuelle Lösungen Häufigkeit:Kund/-innen berichten von praktischen Zusatzleistungen wie Zuschnitt, Transporter-Verleih oder Videoberatung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Personalausstattung & Wartezeiten Häufigkeit:
Einige Kund/-innen kritisieren lange Wartezeiten oder fehlendes Personal, besonders an Info- und Abholstationen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,71
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
google.de
4,20
(1905 Bewertungen)
(1905)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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