Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
3500 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale punktet vor allem mit freundlichem Personal und teils schneller Bedienung. Gleichzeitig leiden Sauberkeit, Bestellgenauigkeit und Organisation unter starkem Verbesserungsbedarf. Insgesamt zeigt sich ein gemischtes Bild, bei dem Service und Atmosphäre deutlich besser bewertet werden als Qualität und Ablauf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Gäste loben die Mitarbeitenden als ausgesprochen nett, motiviert und serviceorientiert.
Schnelle und zügige Abwicklung Häufigkeit:Besuche im Drive-In oder an den Terminals verlaufen laut einigen Bewertungen sehr flott, das Essen wird kaum verzögert serviert.
Saubere und moderne Filiale Häufigkeit:Einige Gäste heben die gepflegte, moderne Einrichtung sowie einen einladenden Außenbereich mit Blumen oder Spielmöglichkeiten hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelnde Sauberkeit & Hygiene Häufigkeit:
Oft wird die Filiale als dreckig beschrieben: volle Mülleimer, schmutzige Tische, Toiletten in schlechtem Zustand bis hin zu Insekten im Essen.
Fehlerhafte oder unvollständige Bestellungen Häufigkeit:Häufig fehlen Produkte, werden vertauscht oder falsch ausgegeben; auch Saucen und Beilagen sind laut Gästen oft nicht vollständig.
Unfreundliches oder überfordertes Personal Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren patzige Antworten, fehlende Hilfsbereitschaft oder ein insgesamt unprofessionelles Auftreten.
Lange Wartezeiten & schlechte Organisation Häufigkeit:Besucher berichten von stundenlangen Schlangen, überlasteten Terminals und chaotischen Abläufen, besonders im Drive-In.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
cylex.de
1,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
3,40
(3471 Bewertungen)
(3471)
Verteilung
TripAdvisor.de
2,50
(14 Bewertungen)
(14)
Yelp.de
2,50
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
GastroGuide.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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