Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
252 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, schnelle Abläufe und transparente Beratung werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der Erreichbarkeit sowie an Preisen und Qualität einzelner Werkstattleistungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & kompetentes Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die durchweg freundliche Atmosphäre und die hohe Fachkompetenz des gesamten Teams hervor.
Reibungslose Abläufe & schnelle Hilfe Häufigkeit:Ob beim Kauf, der Übergabe oder in der Werkstatt: Termine und Prozesse werden häufig als zügig und gut organisiert beschrieben.
Transparente Beratung & faire Preise Häufigkeit:Die Verkaufsberatung gilt als ehrlich, verständlich und ohne versteckte Kosten; nur wenige bemängeln überzogene Werkstattpreise.
Umfangreiche Fahrzeugauswahl Häufigkeit:Kund/-innen loben die große Modell- und Ausstattungsvielfalt, die individuelle Wünsche gut abdeckt.
Gute Probefahrt- und Übergabe-Erfahrungen Häufigkeit:Probefahrten werden unkompliziert ermöglicht, die Fahrzeugübergabe ist sauber vorbereitet und verständlich erklärt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Fälle von schlechter Kommunikation Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von fehlenden Rückrufen oder schwieriger Erreichbarkeit einzelner Mitarbeitender.
Hohe Werkstattpreise & mangelhafte Reparaturqualität Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden Kostenvoranschläge als überzogen und berichten, dass Fahrzeuge nach Reparaturen nicht einwandfrei waren.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(166 Bewertungen)
(166)
Verteilung
mobile.de
4,70
(56 Bewertungen)
(56)
Verteilung
AutoScout24.de
4,32
(29 Bewertungen)
(29)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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