Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
122 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Deutsche Bank Filiale Osnabrück überzeugt vor allem mit kompetenter Beratung, freundlichem Service und schnellen Abläufen. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit sowie an intransparenten Kosten- und Vertragsdetails. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige und zielgerichtete Beratung zu Geldanlagen, Krediten und weiteren Finanzthemen.
Freundlicher Service Häufigkeit:Das Team wird häufig als nett, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben, was zu einem angenehmen Filialbesuch beiträgt.
Verständliche Erklärungen Häufigkeit:Komplexe Sachverhalte werden klar und nachvollziehbar erläutert, wodurch Kund/-innen Entscheidungen besser nachvollziehen können.
Schnelle Bearbeitung Häufigkeit:Anfragen per E-Mail oder vor Ort werden zügig erledigt, sodass Kund/-innen sich auf eine rasche Reaktion verlassen können.
Langjährige Kundenzufriedenheit Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von einer langjährigen, durchweg positiven Erfahrung mit der Filiale.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen kritisieren einen schlechten Service am Telefon, der nicht zur Lösung ihrer Anliegen beiträgt.
Intransparente Kosten- und Vertragsdetails Häufigkeit:Einige Bewertungen bemängeln hohe Gebühren oder nicht ausreichend erklärte Produktkosten, die das Vertrauen beeinträchtigen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,40
(119 Bewertungen)
(119)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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