Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
3034 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Service und Sauberkeit vereinzelt gelobt werden, überwiegen Berichte über kaltes oder fehlerhaftes Essen, lange Wartezeiten und unfreundliches Personal. Insgesamt besteht deutlicher Verbesserungsbedarf, insbesondere bei Qualität und Abläufen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Gäste loben die freundliche, hilfsbereite Bedienung und den guten Service, besonders bei Reklamationen.
Sauberkeit & gepflegter Eindruck Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die sauberen Tische, Toiletten und den gepflegten Gesamteindruck der Filiale hervor.
Schneller Drive-In & gute Lage Häufigkeit:Der McDrive wird häufig als zügig beschrieben; die Anfahrt ist laut Kund/-innen praktisch und der Parkplatz großzügig.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Produktqualität Häufigkeit:
Viele Gäste berichten von kaltem, lauwarmem oder sogar verdorbenem Essen sowie fehlenden Zutaten.
Lange Wartezeiten & langsamer Service Häufigkeit:Besonders im Drive-In oder bei Lieferungen klagen Kund/-innen über sehr lange Wartezeiten bis zur Bestellung oder Lieferung.
Unfreundlicher oder unprofessioneller Service Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert unhöfliches, gestresstes Personal und mangelhafte Kommunikation bei Problemen.
Sauberkeit der Toiletten Häufigkeit:Mehrere Gäste bemängeln dreckige, defekte Toiletten und fehlendes Toilettenpapier.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
4,25
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
golocal.de
4,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
3,60
(3022 Bewertungen)
(3022)
Verteilung
Yelp.de
2,50
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
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