Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
308 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Servicegeschwindigkeit, Freundlichkeit und Preis-Leistungs-Verhältnis werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Verhalten und einem konkreten Schadensfall, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schneller Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr kurze Bearbeitungszeit beim Reifenwechsel oder der Reparatur.
Freundliches Team Häufigkeit:Das Personal wird häufig als nett, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Reifenberatung gilt als fachkundig, nachvollziehbar und ohne Verkaufsdruck.
Fairer Preis Häufigkeit:Preise für Reifen, Montage und Einlagerung werden vielfach als transparent und angemessen empfunden.
Gute Termin- und Auftragsorganisation Häufigkeit:Kurzfristige Termine, auch ohne Voranmeldung, sowie eine zügige Abwicklung werden positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von aggressivem oder unhöflichem Auftreten einzelner Mitarbeitender.
Schadenhafte Ausführung bzw. Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:Ein Fall schildert ein beschädigtes Radbolzengewinde und mangelhafte Reaktion des Betriebs auf die Reklamation.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(300 Bewertungen)
(300)
Verteilung
KennstDuEinen.de
4,90
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
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