Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
114 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit Freundlichkeit, Kompetenz und Preis-Leistung sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten sowie an unfreundlichem oder wenig kompetentem Personal. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite und kundenorientierte Art der Mitarbeiter/-innen.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Werkstatt wird mehrfach für ihre präzisen Diagnosen und fachkundigen Reparaturen gelobt.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Reparaturen wurden termingerecht, effizient und teilweise sogar kurzfristig erledigt.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die günstigen Preise und das faire Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service & mangelnde Motivation Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren unfreundliches Auftreten und fehlende Motivation des Werkstattteams.
Fehlende Fachkompetenz bei Einzelfällen Häufigkeit:Einige Kund/-innen erlebten falsche Diagnosen bzw. wenig fachkundige Beratung.
Unzureichende Kapazitäten & lange Wartezeiten Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten, dass ihr Fahrzeug lange stand, ohne dass eine Reparatur möglich war.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(101 Bewertungen)
(101)
Verteilung
mobile.de
5,00
(13 Bewertungen)
(13)
Verteilung
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