Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
300 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft hebt den freundlichen Service, die reibungslosen Abläufe und die faire Preisgestaltung hervor. Kritik gibt es lediglich an einem einzelnen, als arrogant empfundenen Mitarbeiter im Telefonkontakt. Insgesamt wird das Autohaus Vetschau als sehr empfehlenswert wahrgenommen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und fachkundige Betreuung – sowohl im Verkauf als auch im Werkstatt- und After-Sales-Service.
Reibungslose Abläufe & Termintreue Häufigkeit:Vom ersten Kontakt über Probefahrt und Kauf bis zur Werkstattabwicklung berichten Kund/-innen von klaren Absprachen, pünktlicher Umsetzung und einem insgesamt stressfreien Ablauf.
Individuelle & transparente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als persönlich, ehrlich und auf die individuellen Bedürfnisse zugeschnitten beschrieben – Fragen werden ausführlich beantwortet.
Angenehme Atmosphäre & Kundenzufriedenheit Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich wohl, schätzen die entspannte Atmosphäre im Haus und äußern insgesamt eine hohe Zufriedenheit mit ihrer Erfahrung.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Käufer/-innen empfinden die Preisgestaltung als fair und marktgerecht; auch Sonderwünsche wurden zu angemessenen Konditionen erfüllt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Unfreundliche Telefonkommunikation Häufigkeit:
Eine Kundin/Ein Kunde berichtet von einem arroganten und überheblichen Verkäufer am Telefon, was zu einem Kaufabbruch führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
1,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
mobile.de
4,90
(144 Bewertungen)
(144)
Verteilung
google.de
4,30
(142 Bewertungen)
(142)
Verteilung
Facebook.de
4,68
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
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