Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
29 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke punktet vor allem mit freundlichem, kompetentem Personal und einer hohen Kundenzufriedenheit. Einzelne Berichte über Unfreundlichkeit, schwache Kulanz und einen Kassenfehler trüben jedoch das Gesamtbild leicht.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art des Personals.
Kompetente pharmazeutische Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, verständlich und individuell wahrgenommen; auch bei speziellen Fragen wird geholfen.
Langjährige Kundenzufriedenheit Häufigkeit:Mehrere Stammkund/-innen betonen, seit Jahren zufrieden zu sein und die Apotheke uneingeschränkt weiterzuempfehlen.
Sauberer und gut organisierter Laden Häufigkeit:Die Apotheke wirkt sauber, ordentlich und gut strukturiert; Kund/-innen fühlen sich rundum wohl.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal bei Einzelfällen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem, herablassendem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Schwache Reaktion auf Kritik & Kulanz Häufigkeit:Kritik wird laut Bewertungen teils trotzig beantwortet; Kulanz bei Fehlern oder Beschwerden fehlt.
Fehlerhafte Kassenabrechnung Häufigkeit:Ein Vorfall mit zu wenig Wechselgeld und fehlendem Kassensturz sorgte für Ärger und Unverständnis.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,80
(29 Bewertungen)
(29)
Verteilung
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