Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
40 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden und hebt besonders die kompetente Beratung, den schnellen Service sowie die faire Preisgestaltung hervor. Lediglich vereinzelt wurden Zusatzkosten bei kleineren Reparaturen als verbesserungswürdig wahrgenommen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Beratung & Service Häufigkeit:
Kund/-innen loben die fachlich kompetente, individuelle und ehrliche Beratung sowie den insgesamt sehr freundlichen und hilfsbereiten Service.
Schnelle Hilfe & Termintreue Häufigkeit:Reparaturen, Ersatzteile und Brillenfertigung erfolgen häufig sehr zügig, teilweise sogar am selben oder nächsten Tag.
Angenehme Geschäftsatmosphäre Häufigkeit:Das Geschäft wird als einladend, ruhig und angenehm empfunden, was zu einem rundum positiven Einkaufserlebnis beiträgt.
Große Auswahl & gute Produktqualität Häufigkeit:Die Modellvielfalt wird positiv hervorgehoben, ebenso wie die Passform und das Seherlebnis der Brillen und Linsen.
Kulante Regelungen & faires Pricing Häufigkeit:Bei Garantie- oder Kulanzfällen werden Leistungen kulant und zu fairen Preisen erbracht, etwa beim Austausch defekter Gläser.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit Zusatzkosten Häufigkeit:
Vereinzelt wurden geringe Reparaturkosten oder Zusatzleistungen als nicht fair empfunden, etwa für Nasenpolster oder Beschichtungsprobleme.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(40 Bewertungen)
(40)
Verteilung
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