Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
142 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Fachkompetenz, Freundlichkeit und eine schnelle, transparente Abwicklung werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der Erreichbarkeit sowie an einzelnen Serviceausreißern, insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die fachliche Kompetenz und das technische Know-how des Teams hervor.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Das Personal wird als sehr freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Schnelle Terminvergabe & Abwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die kurzfristige Terminvergabe und die zügige Bearbeitung vor Ort.
Gute Beratung & transparente Kommunikation Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich ausführlich beraten und über Arbeitsschritte sowie Kosten ehrlich informiert.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Rezensent/-innen empfinden die Preise als transparent und angemessen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Unfreundlichkeiten & Serviceausreißer Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unhöflichem Verhalten einzelner Mitarbeitender oder organisatorischen Pannen.
Telefonische Erreichbarkeit & Bürokratie Häufigkeit:Die telefonische Erreichbarkeit wird teils als schwierig empfunden; bürokratische Abläufe sorgen für Frustration.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(142 Bewertungen)
(142)
Verteilung
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