Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
154 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit Qualität, Freundlichkeit und Organisation der Werkstatt sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten sowie an Zusatzforderungen bei Leihwagen- oder Reparaturabwicklung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service & Team Häufigkeit:
Das Werkstatt-Team wird häufig als sehr freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Hohe Reparaturqualität Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die fachgerechte und saubere Ausführung der Reparaturen.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Kund/-innen heben die ehrliche, verständliche und fachkundige Beratung vor.
Schnelle und termintreue Abwicklung Häufigkeit:Reparaturen und Services werden laut Bewertungen zügig durchgeführt und vereinbarte Termine eingehalten.
Unkomplizierte Organisation Häufigkeit:Leihwagen-Service, Hol- und Bringdienst sowie die gesamte Abwicklung werden als reibungslos empfunden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Terminverschiebungen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von sehr langen Reparaturzeiten oder kurzfristigen Verschiebungen bei der Fahrzeugabholung.
Unangemessene Zusatzforderungen Häufigkeit:Vereinzelt wurden Selbstbehalte oder Rechnungen gefordert, die Kund/-innen als unverhältnismäßig oder unfreundlich empfanden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,70
(150 Bewertungen)
(150)
Verteilung
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