Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
647 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist mit Kauf, Service und Fahrzeugqualität äußerst zufrieden. Besonders gelobt werden die freundliche Atmosphäre, die schnelle Abwicklung sowie faire Preise. Kritik gibt es vereinzelt an der Erreichbarkeit und in wenigen Fällen an langen Werkstattaufenthalten oder Kulanzfragen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Die Kundschaft hebt wiederholt die herzliche, hilfsbereite Art und die fachliche Kompetenz des gesamten Teams hervor.
Reibungslose und schnelle Abwicklung Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe berichten viele Käufer/-innen von einem zügigen, unproblematischen Ablauf.
Umfassende Fahrzeug- und Servicequalität Häufigkeit:Die Fahrzeuge werden als technisch einwandfrei, gepflegt und genau wie beschrieben übergeben wahrgenommen.
Faire Preise und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Angebote als fair und loben das attraktive Preis-Leistungs-Verhältnis.
Große Auswahl und individuelle Betreuung Häufigkeit:Das Autohaus bietet eine breite Modellpalette und geht auf spezielle Kundenwünsche flexibel ein.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:
Einige Interessent/-innen berichten von fehlenden Rückrufen oder unbeantworteten Anfragen per E-Mail und Telefon.
Einzelfälle mit längeren Werkstattaufenthalten bzw. Kulanzproblemen Häufigkeit:Vereinzelt wurden sehr lange Werkstattaufenthalte oder fehlende Kulanz bei Reklamationen kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
mobile.de
4,70
(314 Bewertungen)
(314)
Verteilung
google.de
4,70
(274 Bewertungen)
(274)
Verteilung
AutoScout24.de
4,61
(48 Bewertungen)
(48)
Verteilung
Facebook.de
4,28
(9 Bewertungen)
(9)
Verteilung
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