Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
564 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und schnelle Hilfe werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der Reparaturqualität sowie an Engpässen durch Fachkräftemangel. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite und kundenorientierte Art der Mitarbeitenden in Verkauf und Werkstatt.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr kompetent beschrieben, das Probleme zuverlässig löst und fundierte Beratung bietet.
Schnelle Reparatur & Terminvergabe Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die zügige Hilfe, kurzfristige Termine und schnelle Fertigstellung der Reparaturen hervor.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als fair und loben das günstige Verhältnis von Leistung zu Kosten.
Große Produktauswahl & gute Beratung beim Kauf Häufigkeit:Der Laden bietet eine breite Auswahl an Fahrrädern und Zubehör, ergänzt durch ausführliche, hilfreiche Kaufberatung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Qualität der Reparaturen & Nachbesserungen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unzureichend durchgeführten Reparaturen, wiederkehrenden Mängeln und mehrfachen Nachjustierungen.
Fachkräftemangel & Terminengpass Häufigkeit:Vereinzelt wird ein spürbarer Fachkräftemangel, längere Wartezeiten auf Termine oder fehlende Rückrufe kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,40
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
google.de
4,30
(529 Bewertungen)
(529)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(26 Bewertungen)
(26)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
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