Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
176 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und hebt besonders Kompetenz, Freundlichkeit und schnelle Abläufe hervor. Kritik gibt es vereinzelt an einem rauen Umgangston sowie an der Qualität einzelner Reparaturen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Fachkompetenz & Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das umfassende technische Wissen und die verständliche, individuelle Beratung durch das Team.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Das Personal wird häufig als hilfsbereit, humorvoll und kundenorientiert beschrieben, auch wenn der Ton manchmal direkt ist.
Schnelle Reparatur- und Werkstattabwicklung Häufigkeit:Reparaturen werden zügig erledigt, oft sogar vor dem vereinbarten Termin; auch kleine Anliegen werden kurzfristig gelöst.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben die transparente Preisgestaltung und Kulanz bei der Abrechnung positiv hervor.
Langjährige Kund/-innen & Weiterempfehlungen Häufigkeit:Viele Bewertungen stammen von Stammkund/-innen, die den Betrieb seit Jahren besuchen und ihn uneingeschränkt weiterempfehlen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Berichte über unfreundliches oder herablassendes Auftreten Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von rauem Ton, Respektlosigkeit oder einem Gefühl der Abwertung.
Qualitätsmängel bei einzelnen Reparaturen Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren schlampige Ausführung, mangelhafte Bremsen oder fehlerhafte Montage nach Werkstattbesuch.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,67
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
cylex.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,20
(169 Bewertungen)
(169)
Verteilung
Yelp.de
2,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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