Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
127 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Freundlichkeit, Schnelligkeit und Preis-Leistung sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an langen Durchlaufzeiten sowie an einzelnen Kommunikations- oder Diagnosefehlern. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeiter/-innen.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Reparaturen, Inspektionen und TÜV-Abnahmen werden häufig zügig und ohne lange Wartezeiten erledigt.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben faire, transparente Preise und ein insgesamt überzeugendes Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Reibungsloser Termin- und Handover-Prozess Häufigkeit:Die Terminvereinbarung, Fahrzeugübergabe und Organisation vor Ort werden als gut strukturiert und unkompliziert beschrieben.
Kompetente Beratung und Reparaturqualität Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich fachlich gut beraten und berichten von soliden Reparaturen sowie einem einwandfreien Fahrzeugzustand.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Durchlaufzeiten & Terminprobleme Häufigkeit:
Einige Kund/-innen kritisieren sehr lange Wartezeiten bis zur Fertigstellung oder kurzfristige Terminabsagen.
Fehlerhafte Diagnosen & Kommunikationsmängel Häufigkeit:Einzelne Bewertungen berichten von falschen Diagnosen, unklarer Kommunikation oder Nichteinhaltung von Absprachen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,67
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,20
(122 Bewertungen)
(122)
Verteilung
autoplenum.de
1,70
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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