Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
131 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit Service, Freundlichkeit und Preis-Leistung des Autohauses Stein. Kritische Stimmen bemängeln vor allem einzelne Werkstattfehler sowie eine unzureichende Kommunikation bei Reklamationen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, zuvorkommende Art des Teams und fühlen sich gut aufgehoben.
Schnelle und kompetente Hilfe Häufigkeit:Besonders in Notfällen oder Werkstattfällen wird eine schnelle, fachkundige Unterstützung hervorgehoben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen faire Preise und ein überzeugendes Gesamtangebot.
Zuverlässige Termin- und Ablauforganisation Häufigkeit:Vereinbarte Termine werden eingehalten, Abläufe wirken strukturiert und reibungslos.
Kompetente Verkaufsberatung Häufigkeit:Die Beratung beim Fahrzeugkauf wird als fachkundig, transparent und vertrauenswürdig beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelnde Kommunikation und Nachbereitung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von fehlenden Rückmeldungen auf E-Mails oder Anrufe nach Reklamationen oder Fragen.
Technische Mängel und Werkstattfehler Häufigkeit:Vereinzelt wurden gravierende Werkstattfehler (z.B. nicht angezogene Bremsen) oder mangelhafter Fahrzeugzustand (z.B. alte Winterreifen) bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(125 Bewertungen)
(125)
Verteilung
AutoScout24.de
4,07
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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