Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
348 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Servicefreundlichkeit, schnelle Hilfe und hohe Fachkompetenz werden hervorgehoben. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten und einzelnen unfreundlichen Mitarbeitenden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche und hilfsbereite Art des gesamten Teams.
Schnelle Reparatur & Hilfe Häufigkeit:Reparaturen und Notfälle werden häufig sehr zügig und ohne lange Wartezeiten erledigt.
Hohe Kompetenz & Qualität Häufigkeit:Die Werkstatt wird für ihre fachkundige Arbeit und die Lösung komplexer Probleme gelobt.
Guter Service & Beratung im Verkauf Häufigkeit:Auch im Verkauf fühlen sich Kund/-innen gut beraten und erhalten hilfreiche Zusatzinformationen.
Angenehme Warteatmosphäre Häufigkeit:Wartezeiten werden mit Kaffee, Snacks und sauberen Räumen angenehm gestaltet.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Terminprobleme Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von sehr langen Reparaturzeiten oder wenig kulanter Terminvergabe.
Unfreundliche Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:V vereinzelt werden unhöfliches Auftreten oder ein chaotischer Ablauf bei der Direktannahme kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(287 Bewertungen)
(287)
Verteilung
mobile.de
5,00
(37 Bewertungen)
(37)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(24 Bewertungen)
(24)
Verteilung
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