Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
328 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden und hebt besonders Freundlichkeit, Kompetenz sowie einen reibungslosen Kauf- und Serviceablauf hervor. Kritik gibt es nur vereinzelt an einzelnen Erlebnissen mit dem Kundenkontakt. Insgesamt wird das Autohaus Schmelzer als vertrauensvoller Partner mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis empfohlen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Die Kundschaft hebt durchweg die freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeiter/-innen hervor.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die fachkundige, lösungsorientierte Beratung und fühlen sich gut informiert.
Reibungsloser Kauf- und Übergabeprozess Häufigkeit:Der Fahrzeugkauf sowie die Übergabe werden als gut organisiert, pünktlich und ohne Mängel beschrieben.
Schnelle Termin- und Werkstattabwicklung Häufigkeit:Werkstatt- und Reparaturtermine werden zügig vergeben und die Arbeiten meist schnell erledigt.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und transparent, insbesondere im Vergleich zu anderen Anbietern.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle schlechter Kundenkontakt Häufigkeit:
V vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlicher Ansprache oder mangelnder Rückmeldung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(275 Bewertungen)
(275)
Verteilung
mobile.de
5,00
(31 Bewertungen)
(31)
Verteilung
Facebook.de
4,84
(18 Bewertungen)
(18)
Yelp.de
4,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
autoplenum.de
4,60
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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