Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
144 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Autohaus Ernst überzeugt überwiegend mit sehr freundlichem, kompetentem Personal, schneller Werkstattarbeit und fairem Preis-Leistungs-Verhältnis. Einzelne Bewertungen kritisieren jedoch vereinzelte Verkaufs- oder Werkstatt-Erlebnisse, insbesondere bei Leasing- bzw. Rückgabe-Prozessen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Die Kundschaft hebt immer wieder die sehr freundliche und hilfsbereite Art des gesamten Teams hervor.
Hohe Kompetenz & transparente Beratung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige Beratung, verständliche Erklärungen und die professionelle Abwicklung von Reparaturen und Garantiefällen.
Schnelle und zuverlässige Werkstattarbeit Häufigkeit:Reparaturen und Wartungen werden häufig sehr zügig erledigt, sodass Kund/-innen wenig Wartezeit haben und schnell wieder mobil sind.
Reibungslose Fahrzeugübergabe und -übernahme Häufigkeit:Die Organisation von Abholung, Rückgabe und Dokumenten wird als gut strukturiert und kundenfreundlich beschrieben.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als fair und transparent, ohne versteckte Kosten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Erfahrungen im Verkauf/Leasing Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unzuverlässigen Zusagen, hohen Rückgabe-Kosten oder mangelhafter Kommunikation bei Inzahlungnahme bzw. Leasing-Rückgabe.
Wenige kritische Werkstatt-Erlebnisse Häufigkeit:Einige Kund/-innen fühlten sich bei Garantiefällen oder Mängelprüfungen nicht ernst genommen und erlebten lange Wartezeiten bzw. unzureichende Lösungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,33
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
11880.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,20
(102 Bewertungen)
(102)
Verteilung
mobile.de
4,80
(32 Bewertungen)
(32)
Verteilung
AutoScout24.de
4,73
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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