Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1313 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Autohaus Voitel überzeugt überwiegend mit sehr freundlicher Beratung, reibungsloser Kaufabwicklung und fairem Preis-Leistungs-Verhältnis. Kritik gibt es vereinzelt an Fahrzeugmängeln sowie an der Erreichbarkeit bei Anfragen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr freundliche, hilfsbereite und fachkundige Beratung durch das Verkaufsteam hervor.
Reibungslose Kaufabwicklung und Übergabe Häufigkeit:Viele Bewertungen loben den unkomplizierten Ablauf vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe – inklusive schneller Bearbeitung und termingerechter Fertigstellung.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise für Fahrzeuge und Dienstleistungen als fair und transparent.
Guter Werkstatt- und Reparaturservice Häufigkeit:Der Service in der Werkstatt wird als schnell, zuverlässig und kundenorientiert beschrieben – auch bei Notfällen oder kurzfristigen Hilfeleistungen.
Familienfreundliche Atmosphäre Häufigkeit:Das Autohaus wird als familiär, herzlich und kundenorientiert wahrgenommen, was zu einem angenehmen Gesamterlebnis beiträgt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mängel am Fahrzeug bzw. Serviceversprechen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von technischen Mängeln am Fahrzeug, fehlender Reparaturleistung oder nicht eingehaltenen Zusagen.
Schwache Kommunikation bei Anfragen Häufigkeit:Vereinzelt wird bemängelt, dass E-Mails oder Rückrufe nicht erfolgen und Anliegen nur schwer zu klären sind.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,13
(16 Bewertungen)
(16)
Verteilung
11880.com
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(694 Bewertungen)
(694)
Verteilung
mobile.de
4,60
(429 Bewertungen)
(429)
Verteilung
AutoScout24.de
4,48
(171 Bewertungen)
(171)
Verteilung
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