Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1756 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Gäste schätzt Geschmack, Portionsgröße und freundlichen Service der Five Guys-Filiale. Gleichzeitig wird jedoch häufig die hohe Preisgestaltung sowie die mangelhafte Sauberkeit kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Rückmeldungen, doch Verbesserungen bei Hygiene und Preis-Leistungs-Verhältnis wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckere Burger & Pommes Häufigkeit:
Viele Gäste loben Geschmack und Qualität der Burger sowie die großzügigen, knusprigen Pommes.
Freundlicher Service Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben das hilfsbereite, nette Personal hervor, das auch bei Sonderwünschen oder Sprachbarrieren unterstützt.
Große Portionen & Nachfüll-Service Häufigkeit:Die Pommes-Portionen werden als sehr groß beschrieben, und Getränke sowie Saucen können nachgefüllt werden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Preise Häufigkeit:
Viele Gäste empfinden die Preise für Burger, Pommes und Getränke als überteuert und nicht gerechtfertigt.
Sauberkeit & Hygiene Häufigkeit:Toiletten, Tische und Böden werden häufig als dreckig oder ungepflegt beschrieben, was den Gesamteindruck trübt.
Schwankende Produktqualität Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von kalten, matschigen oder geschmacklich enttäuschenden Burgern und Pommes.
Unfreundlicher Service & Stressige Atmosphäre Häufigkeit:Vereinzelt werden unhöfliches Personal, aggressives Nummernmanagement und ein hektisches Ambiente kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,70
(1740 Bewertungen)
(1740)
Verteilung
TripAdvisor.de
3,00
(16 Bewertungen)
(16)
Verteilung
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