Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
90 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Teamfreundlichkeit, hohe Fachkompetenz und ein schneller Werkstatt-Service werden gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit sowie an Liefer- und Verfügbarkeitsproblemen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die ausgesprochen freundliche, hilfsbereite und kundenorientierte Art des gesamten Teams.
Hohe Fachkompetenz & gute Beratung Häufigkeit:Die Beratungsqualität wird häufig als sehr hoch beschrieben; Mitarbeitende kennen sich aus und beantworten Fragen verständlich.
Schneller Werkstatt-Service Häufigkeit:Reparaturen und Wartungsarbeiten werden laut mehreren Bewertungen sehr zügig und zuverlässig durchgeführt.
Faire Preise & Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben faire Preise sowie ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis beim Kauf und Service hervor.
Zuverlässige Termin- und Lieferabwicklung Häufigkeit:Vereinbarte Werkstatt-Termine und Lieferzusagen wurden in mehreren Fällen eingehalten oder sogar vorgezogen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten, dass das Geschäft telefonisch kaum erreichbar sei und Anrufe nicht beantwortet würden.
Mangelnde Produktverfügbarkeit & Lieferprobleme Häufigkeit:Es kam vor, dass im Onlineshop verfügbare Artikel tatsächlich nicht vorrätig waren oder bestellte Fahrräder stark verspätet geliefert wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(90 Bewertungen)
(90)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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