Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
97 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Preis und einzelne Beratungserlebnisse gelobt werden, dominieren Berichte über unfreundliches Personal und mangelnde Kundenorientierung. Insgesamt besteht hier deutlich Verbesserungsbedarf im Service, insbesondere bei der Mitarbeiter-/Kund/-innen-Interaktion.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen heben die fairen Preise und attraktiven Angebote im Geschäft hervor.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Wenn Kund/-innen Beratung erhielten, waren sie von der fachkundigen und hilfreichen Unterstützung begeistert.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen äußern sich insgesamt sehr positiv und würden den Laden jederzeit wieder besuchen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von unmotivierten, respektlosen oder hektischen Verkäufer/-innen.
Fehlende Kundenorientierung Häufigkeit:Mehrere Berichte schildern ein Ignorieren von Kund/-innen oder eine Priorisierung anderer Kundengespräche.
Schlechte Erreichbarkeit/Service für Menschen mit Behinderung Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert die unzureichende Barrierefreiheit und das wenig inklusive Ladenkonzept.
Lange Wartezeiten an der Kasse Häufigkeit:Mindestens eine Kundin fühlte sich an der Kasse stark vernachlässigt und musste lange auf die Bedienung warten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(97 Bewertungen)
(97)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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