Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
37 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Während ein großer Teil der Kundschaft die freundliche Art, die schnelle Arbeit und faire Preise schätzt, berichten viele andere von mangelhafter Reparaturqualität, alten Teilen und einem unfreundlichen Umgang. Insgesamt überwiegen die kritischen Stimmen, doch vereinzelt wird die Werkstatt auch sehr positiv wahrgenommen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & kompetentes Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite und fachkundige Mitarbeiterschaft.
Schnelle & saubere Arbeitsausführung Häufigkeit:Reparaturen und Serviceleistungen werden häufig zügig und ordentlich erledigt.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen heben transparente Preise und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelhafte Reparaturqualität Häufigkeit:
Zahlreiche Kund/-innen berichten, dass Probleme nach der Werkstattaufenthalt erneut auftraten oder neue Defekte entstanden.
Ersatzteile & Material minderer Qualität Häufigkeit:Es wird kritisiert, dass alte bzw. gebrauchte Teile verbaut oder sogar Teile entwendet wurden.
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:Ein Teil der Kundschaft empfindet das Personal als unhöflich, arrogant oder wenig serviceorientiert.
Preis- und Zeitüberschreitungen Häufigkeit:Vereinzelt werden überhöhte Kosten, lange Wartezeiten oder mehrfach erforderliche Nachbesserungen bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(11 Bewertungen)
(11)
Verteilung
google.de
4,60
(26 Bewertungen)
(26)
Verteilung
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