Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
375 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Kund/-innen die freundliche Beratung und das ansprechende Ambiente schätzen, kritisieren andere unprofessionelles Auftreten, Probleme bei Reklamation und Umtausch sowie vereinzelt Qualitätsmängel. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Service- und Produktqualität zeigen Verbesserungspotenzial.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das hilfsbereite, fachkundige Personal, das sich Zeit für individuelle Wünsche nimmt.
Angenehme Ladenatmosphäre Häufigkeit:Der Shop wird als ordentlich, modern und einladend beschrieben, was zum Wohlfühlen beiträgt.
Vielfältiges Schmucksortiment Häufigkeit:Das Angebot reicht von Armbändern bis zu Charms in unterschiedlichen Preisklassen und wird als schöne Geschenkidee hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche oder unprofessionelle Beratung Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von patziger, wenig respektvoller Behandlung durch das Personal.
Schwache Reklamations- und Umtauschabwicklung Häufigkeit:Reklamationen werden teils abgewiesen oder nur umständlich bearbeitet; Umtauschfristen wirken kurz und kulanzlos.
Produktqualitäts- und Haltbarkeitsprobleme Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von defekten oder schnell verschleißenden Schmuckstücken.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Eine Kundin schildert, dass sie trotz mehrmaliger Anrufe nicht durchkam und keinen Rückruf erhielt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(375 Bewertungen)
(375)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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