Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
30 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit Blumen Baccara: Freundlicher, kompetenter Service, faire Preise und hochwertige Produkte werden besonders gelobt. Einzelne Kritikpunkte betreffen vereinzelt unfreundliches Personal und organisatorische Schwächen bei hohem Kundenaufkommen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die fachkundige Beratung wird mehrfach hervorgehoben; Wünsche werden ernst genommen und Sträuße passend zusammengestellt.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Preise werden als fair empfunden; besonders bei größeren Bestellungen oder Zubehörteilen gibt es positives Feedback.
Hohe Produktqualität Häufigkeit:Die Blumen sind frisch, haltbar und überzeugen in ihrer Optik; auch das Zubehör wie Übertöpfe wird als gut beschrieben.
Breite Produktauswahl Häufigkeit:Das Sortiment wird als vielfältig und gut sortiert wahrgenommen; sowohl Schnittblumen als auch Pflanzen sind reichlich vorhanden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von patzigen oder lustlosen Mitarbeitenden, die kaum Kontakt zum Kunden suchen.
Schwache Organisation bei hohem Andrang Häufigkeit:Bei viel Betrieb fühlten sich Kund/-innen nicht wahrgenommen; es fehlte an Kommunikation und Struktur im Ablauf.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(30 Bewertungen)
(30)
Verteilung
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