Dienstleistungsservice Reinschke

mangelhaft

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Dienstleistungsservice Reinschke

Chausseestr. 1D,
18581 Putbus (Lauterbach)

• Gebäudereinigung

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Bei uns Platz 1 Gebäudereinigungen in Putbus

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01512 0947408

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von 11880.com am 19.05.2024

Leider kann ich Herrn Reinschke absolut nicht empfehlen. Er sollte sich laut Vertrag um unserem Garten am Ferienhaus kümmern. Nachdem wir letztes Jahr schon nic...ht wirklich zufrieden waren, waren wir am Anfang dieser Saison absolut fassungslos. Als ich immer öfter Beschwerden von unseren Leuten vor Ort (wir wohnen dort nicht) und auch von Gästen bekam, fragte ich nach. Er war völlig aufgebracht und erklärte, er wäre jede Woche dort und es würde halt alles sehr schnell wachsen. Wenn wir nicht zufrieden seien, sollten wir uns jemand anderen suchen. Gesagt - getan. Als der neue Gärtner unmittelbar danach anfing und uns Fotos schickte, mussten wir leider sehen, dass er außer einmal zum Rasen mähen - und dies nur in einem kleinen Bereich - absolut gar nichts gemacht hatte. Das Gras stand mittlerweile mehr als kniehoch, die Beete waren vor lauter Unkraut gar nicht mehr zu erkennen. Ich selber war dort Ende März und hatte den Garten in einem einwandfreie Zustand übergeben. Er sollte direkt danach dann weitermachen. Es wäre ein Leichtes gewesen, den Garten mit regelmäßiger Pflege in diesem Zustand zu halten. So wie es aussah, ist seitdem nichts mehr gemacht worden. Die Behauptung, jede Woche dort gewesen zu sein, war also unwahr. Er war überhaupt nicht mehr dort, was uns auch von Gästen bestätigt wurde. Dies ist umso peinlicher, als dass wir mit unserem schönen Garten am Ferienhaus werben. Gäste berichteten mir, dass es fast unmöglich war, sich in dieser Wildnis aufzuhalten oder zu bewegen. Leider hatte ich die Rechnung schon bezahlt. Ich ermahnte ich, dass es nicht in Ordnung sei, eine Rechnung für Arbeiten zu versenden, die man gar nicht bzw. nur in ganz geringem Umfang (kurz an wenigen Stellen Rasenmähen) geleistet habe und forderte ihn auf, mir diesen zu Unrecht kassierten Betrag zurückzuerstatten. Darauf reagierte er dann nicht mehr. Unser neuer Gärtner hat jetzt den Garten in seinen gepflegten Zustand zurückversetzt. Dies war mit erhelblichem Mehraufwand verbunden. Ich bin sehr enttäuscht und fühle mich veräppelt. Vielleicht dachte er, dass dadurch dass wir weit weg wohnen und ihn nicht kontrollieren können, dies leicht verdientes Geld sei. Schade, wenn das Vertrauen missbraucht wird.

Letzte Aktualisierung: 19.05.2024 Alle Bewertungen auf 11880.com ansehen

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