Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
71 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein sehr positives Bild: Service, Freundlichkeit und eine schnelle, unkomplizierte Abwicklung werden überwiegend gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit und an Unklarheiten bei Verträgen oder Rückgaben.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Service & freundliches Team Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt den sehr freundlichen, hilfsbereiten und kompetenten Umgang des Teams.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung Häufigkeit:Abholung, Rückgabe und Hilfe bei Pannen oder Buchungen werden häufig als zügig und reibungslos beschrieben.
Gepflegte und passende Fahrzeuge Häufigkeit:Die Mietwagen werden als sauber, gut in Schuss und teilweise individuell angepasst wahrgenommen.
Gute Fahrzeugauswahl & Verfügbarkeit Häufigkeit:Kund/-innen heben die breite Fahrzeugpalette und die zuverlässige Bereitstellung auch bei kurzfristigen Anfragen hervor.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen betonen die transparente Preisgestaltung und die faire Abrechnung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche Telefon- bzw. Service-Erfahrung Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von unhöflichem Auftreten am Telefon oder vor Ort, insbesondere außerhalb der regulären Öffnungszeiten.
Vertrags- und Rückgabedokumentation unklar Häufigkeit:Vereinzelt wurden Unstimmigkeiten bei Selbstbeteiligung, Rückgabebeleg oder Schadensabrechnung kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(71 Bewertungen)
(71)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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