Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
92 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen und Mitarbeitenden lobt Kompetenz, Freundlichkeit und Organisation des Pflegedienstes. Kritik gibt es vereinzelt an der Qualität einzelner Einsätze sowie an der Wahrnehmung von Bewertungspraktiken. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und empathisches Personal Häufigkeit:
Das Pflegepersonal wird als sehr freundlich, zuvorkommend und einfühlsam beschrieben.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben die professionelle Pflege und das medizinische Know-how des Teams hervor.
Gute Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:Familienangehörige fühlen sich durch schnelle Rückmeldungen und transparente Abläufe gut informiert und unterstützt.
Individuelle und bedürfnisorientierte Betreuung Häufigkeit:Der Dienst geht gezielt auf persönliche Wünsche und spezielle Versorgungsbedarfe der Pflegebedürftigen ein.
Gutes Betriebsklima & Wertschätzung der Mitarbeitenden Häufigkeit:Mitarbeitende berichten von einem respektvollen Umgang, Teamzusammenhalt und einer wertschätzenden Führung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit unzureichender Pflegequalität Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Angehörige von Stürzen, mangelnder Fachkompetenz oder unprofessionellem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Kritik an der Personalrekrutierung Häufigkeit:Eine Bewertung äußert den Verdacht, dass positive Rezensionen überwiegend von Mitarbeitenden stammen und die Dienstleistung nicht empfehlenswert sei.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,90
(92 Bewertungen)
(92)
Verteilung
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