Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
117 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein großer Teil der Kundschaft das freundliche Team und den reibungslosen Ablauf lobt, kritisieren andere einen rauen Umgangston, hohe Gebühren sowie unzuverlässige Abfuhr- und Erreichbarkeitsleistungen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch bei Servicekultur und Kommunikation besteht deutlich Verbesserungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundlichen, hilfsbereiten und kompetenten Mitarbeitenden an den Wertstoffhöfen.
Reibungsloser Ablauf & gute Organisation Häufigkeit:Entsorgungsvorgänge laufen laut Bewertungen meist zügig, gut organisiert und ohne lange Wartezeiten ab.
Sauberer und übersichtlicher Hof Häufigkeit:Der Wertstoffhof wird als sauber, gut sortiert und übersichtlich beschrieben, was die Entsorgung erleichtert.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston & fehlende Servicekultur Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von aggressivem, respektlosem Verhalten einzelner Mitarbeitender und fühlt sich schlecht behandelt.
Unzuverlässige Abfuhr & Erreichbarkeit Häufigkeit:Kund/-innen berichten von nicht geleerten Tonnen, liegengebliebenen Säcken und schwer erreichbaren Hotlines.
Hohe Gebühren & Preisunterschiede Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren als überzogen empfundene Entsorgungsgebühren und intransparente Preisgestaltungen.
Eingeschränkte Öffnungszeiten Häufigkeit:Die sehr begrenzten Öffnungszeiten werden als unpraktisch empfunden, da sie Entsorgungen an bestimmten Tagen kaum ermöglichen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,20
(117 Bewertungen)
(117)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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