Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2199 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einige Gäste schnellen Service und freundliches Personal loben, überwiegen Berichte über unfreundige Mitarbeitende, kaltes Essen, fehlende Bestellteile und hygienische Defizite. Insgesamt liegt die Zufriedenheit deutlich unterdurchschnittlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Zubereitung & Service Häufigkeit:
Trotz hohem Andrang oder wenig Betrieb berichten einige Gäste von sehr kurzer Wartezeit und zügiger Bedienung.
Freundliches Personal Häufigkeit:Vereinzelt loben Kund/-innen höfliche, hilfsbereite Mitarbeitende, die auch in stressigen Situationen gelassen bleiben.
Sauberkeit & gepflegtes Ambiente Häufigkeit:Einige Bewertungen heben saubere Tische, ein gepflegtes Restaurant und moderne Einrichtung positiv hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches & unprofessionelles Personal Häufigkeit:
Viele Gäste berichten von ruppigem, herablassendem Auftreten und mangelnder Servicekultur.
Unvollständige oder falsche Bestellungen Häufigkeit:Häufig fehlen Produkte, werden falsch geliefert oder müssen trotz Tischbestellung selbst abgeholt werden.
Kalte Speisen & lange Wartezeiten Häufigkeit:Gerichte werden oft lauwarm bis kalt serviert; selbst bei wenig Betrieb müssen Kund/-innen lange warten.
Hygiene- und Sauberkeitsmängel Häufigkeit:Fliegen, schmutzige Tische, verstopfte Toiletten und Pestizideinsatz sorgen für ein unangenehmes Ambiente.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,40
(2197 Bewertungen)
(2197)
Verteilung
TripAdvisor.de
2,50
(2 Bewertungen)
(2)
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