Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
261 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundliches Personal, schnelle Abläufe und moderne Fahrzeuge werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an Fahrzeugverfügbarkeit sowie an Zusatzkosten und Abrechnungsfragen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die Mitarbeitenden als äußerst freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit.
Reibungslose Abwicklung & kurze Prozesse Häufigkeit:Viele Bewertungen heben hervor, dass Anmietung, Rückgabe und weitere Abläufe schnell, unkompliziert und ohne Wartezeiten funktionierten.
Kompetente Beratung & individuelle Betreuung Häufigkeit:Besonders einzelne Mitarbeitende werden für ausführliche Erklärungen, Kulanz und persönliche Unterstützung gelobt.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und loben das gebotene Verhältnis von Leistung zu Kosten.
Moderne und gepflegte Fahrzeuge Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von sauberen, neuwertigen und technisch einwandfreien Mietwagen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Probleme bei Fahrzeugverfügbarkeit & Downgrades Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten, dass reservierte Fahrzeuge nicht bereitstanden oder sie ein größeres/kleineres Modell erhielten.
Unklare Zusatzkosten & Abrechnungsprobleme Häufigkeit:Vereinzelt wurden zusätzliche Gebühren, Kautionssperren oder falsche Rechnungen kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,33
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
google.de
4,00
(255 Bewertungen)
(255)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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