Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
130 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt vor allem durch ihre hohe Fachkompetenz, schnellen Abläufe und einen sehr freundlichen Service. Kritik gibt es vereinzelt an Diagnosefehlern und der Terminorganisation. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die präzise Fehlersuche und fachkundige Reparatur ihrer Fahrzeuge.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Das Team wird als sehr freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Schneller Service & Termintreue Häufigkeit:Reparaturen werden häufig zügig erledigt und vereinbarte Termine zuverlässig eingehalten.
Transparente Kommunikation Häufigkeit:Kostenschätzungen, Reparaturfortschritte und Rückmeldungen erfolgen klar und nachvollziehbar, teils auch via WhatsApp.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben faire Preise und ein überzeugendes Verhältnis von Leistung zu Kosten hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Diagnose- und Reparaturfehler Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von falscher Diagnose, nicht gelösten Problemen und unprofessionellen Reparaturversuchen.
Schwache Rückruf- bzw. Terminorganisation Häufigkeit:Vereinbarte Rückrufe oder Folgetermine wurden laut einzelner Bewertungen nicht eingehalten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(119 Bewertungen)
(119)
Verteilung
mobile.de
4,70
(11 Bewertungen)
(11)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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