Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
49 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt viele Patient/-innen durch freundliches Team, hohe fachliche Kompetenz und schnelle Termine. Gleichzeitig werden wiederholt unfreundliche Mitarbeitende, schlechte telefonische Erreichbarkeit und Defizite in der Notfallversorgung kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das freundliche, hilfsbereite und zugewandte Personal sowie die angenehme Atmosphäre in der Praxis.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden häufig als kompetent, professionell und gründlich in Beratung und Behandlung beschrieben.
Gute Terminvergabe und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die schnelle Terminvergabe, auch bei akuten Fällen, sowie kaum vorhandene Wartezeiten hervor.
Empfehlung durch langjährige Patient/-innen Häufigkeit:Vereinzelt berichten Patient/-innen von jahrelanger Zufriedenheit und empfehlen die Praxis weiter.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal am Telefon und Empfang Häufigkeit:
Mehrere Rezensent/-innen berichten von unhöflichem, abweisendem Verhalten einzelner Mitarbeitender, was das Wohlgefühl stark beeinträchtigt.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Es wird bemängelt, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar ist, was insbesondere bei akuten Anliegen frustrierend ist.
Mangelnde Notfall- bzw. Vertretungsversorgung Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren, dass akute Fälle oder Vertretungen nicht ausreichend behandelt bzw. abgewiesen werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,50
(46 Bewertungen)
(46)
Verteilung
jameda.de
2,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
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