Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
286 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während der Service und die Beratung vielfach gelobt werden, gibt es wiederholt Kritik an Produktqualität, Preis-Leistungs-Verhältnis und Reklamationsbearbeitung. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen, doch einzelne Schwächen sollten adressiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das sehr freundliche, hilfsbereite Personal, das sich Zeit für Beratung und individuelle Wünsche nimmt.
Kompetente und ehrliche Beratung Häufigkeit:Die Mitarbeitenden überzeugen durch fachkundige Empfehlungen und geben auch kritisches Feedback, was das Einkaufserlebnis verbessert.
Angenehme Store-Atmosphäre Häufigkeit:Mehrere Shopper/-innen fühlen sich im Geschäft wohl und beschreiben eine angenehme, einladende Einkaufsatmosphäre.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Produktqualität Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von minderwertigen Materialien, Farbverlust nach dem Waschen und kurzer Lebensdauer der Artikel.
Unangemessene Preiswahrnehmung Häufigkeit:Vereinzelt wird das Preis-Leistungs-Verhältnis als überteuert empfunden; ein Käufer sah den gleichen Hoodie deutlich günstiger in China.
Unfreundlicher oder gestresster Service Häufigkeit:Einige Bewertungen schildern unhöfliches, gestresstes Personal, das Kund/-innen nicht respektvoll behandelt und abfertigt.
Schwierigkeiten bei Reklamationen Häufigkeit:Bei Garantie- oder Reklamationsfällen berichten Kund/-innen von fehlenden Antworten, ungelösten Problemen und unzuverlässiger Abwicklung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(285 Bewertungen)
(285)
Verteilung
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