Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
244 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist von der Qualität, dem Duft und der schnellen Lieferung der Produkte begeistert. Lediglich vereinzelt kam es zu langen Lieferzeiten und einem Kommunikationsproblem, was jedoch nicht den Gesamteindruck trübt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Produktqualität Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt die Seifen, Cremes und weiteren Produkte durchweg als hochwertig und pflegend.
Schnelle Lieferung Häufigkeit:Viele Besteller/-innen berichten von einer sehr zügigen Versandabwicklung und termintreuen Zustellung.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Der Kontakt per E-Mail oder Telefon sowie die Beratung im Laden werden als äußerst freundlich und hilfsbereit beschrieben.
Große Produkt- und Duftauswahl Häufigkeit:Das Sortiment reicht von fertigen Seifen über Pflegeprodukte bis hin zu Zutaten und Ölen für Selbermacher/-innen.
Überraschungsgeschenke im Paket Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen freuen sich über kleine Gratisbeigaben, die den Einkauf zusätzlich versüßen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Lange Lieferzeit & fehlende Kommunikation Häufigkeit:
Eine Kundin erlebte sehr lange Wartezeiten ohne Rückmeldung und erhielt erst nach Rückforderung des Geldes ihre Ware.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(244 Bewertungen)
(244)
Verteilung
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