Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
334 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Sie loben den freundlichen Service, faire Preise und eine reibungslose Abwicklung. Kritik gibt es vereinzelt an Fahrzeugmängeln sowie an fehlenden Rückmeldungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr freundliche, geduldige und hilfsbereite Art des Teams – vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe fühlten sie sich gut betreut.
Ehrliche und kompetente Beratung Häufigkeit:Der Verkauf wurde als transparent, fachkundig und auf die individuellen Wünsche der Kund/-innen ausgerichtet beschrieben.
Fahrzeuge in einwandfreiem Zustand Häufigkeit:Viele Käufer/-innen waren mit dem technischen und optischen Zustand der Autos sehr zufrieden – sie entsprachen der Beschreibung und waren gut gepflegt.
Faire Preise und Zusatzleistungen Häufigkeit:Mehrere Käufer/-innen empfanden die Preise als fair und schätzten kostenlose Extras wie Winterreifen oder die Übernahme von TÜV-Kosten.
Reibungslose Abläufe und gute Vorbereitung Häufigkeit:Die Verkaufsabwicklung sowie die Fahrzeugübergabe liefen laut Bewertungen zügig, gut organisiert und ohne Wartezeiten ab.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Teilweise mangelhafter Fahrzeugzustand Häufigkeit:
Einige Interessent/-innen berichteten von sichtbaren Schäden oder Pflegedefiziten an den angebotenen Fahrzeugen.
Schwache Kommunikation bzw. fehlende Rückmeldungen Häufigkeit:Ein Käufer fühlte sich trotz mehrerer Nachrichten nicht beantwortet; ein anderer bemängelte, dass Fragen zur Probefahrt erst nach Preisverhandlung beantwortet wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
4,90
(258 Bewertungen)
(258)
Verteilung
google.de
4,60
(66 Bewertungen)
(66)
Verteilung
AutoScout24.de
4,14
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
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