Verteilung der Bewertungen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Beratung, Sortiment und teilweise auch die Logistik positiv hervorgehoben werden, kritisieren Kund/-innen Serviceverhalten, Warenqualität und Lieferzuverlässigkeit. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch einzelne Prozesse bedürfen offenbar einer Optimierung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die fachkundige und hilfsbereite Beratung durch das Personal hervor.
Umfassendes Sortiment Häufigkeit:Das Baucenter bietet ein breites Spektrum an Baustoffen und Werkzeugen für verschiedene Projekte.
Schnelle Lieferung & Abwicklung Häufigkeit:Lieferungen, etwa nach Borkum, sowie die Entladung vor Ort verlaufen laut einigen Bewertungen zügig und reibungslos.
Gute Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen loben faire Preise und attraktive Angebote im Vergleich zur Konkurrenz.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelnde Servicequalität Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von unfreundlichem, wenig hilfsbereitem oder schlecht erreichbarem Personal.
Fehlerhafte oder minderwertige Ware Häufigkeit:Ein Kunde erhielt defekte bzw. minderwertige Ware und fühlte sich über die Qualität getäuscht.
Unzuverlässige Lieferung & Planung Häufigkeit:Lieferungen kamen unvollständig oder verspätet, vereinbarte Abläufe wurden nicht eingehalten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
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