Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1550 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden: Ergebnisse, Atmosphäre und Team werden nahezu einhellig gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der Haltbarkeit einzelner Behandlungen sowie an einem Einzelfall der Reklamationsbearbeitung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Behandlungsergebnisse Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt nahezu ausnahmslos die Schönheit und Haltbarkeit von Wimpern, Nägeln, Haaren und weiteren Behandlungen.
Freundliche Atmosphäre & Kundenbindung Häufigkeit:Viele Besucher/-innen fühlen sich im Salon wie zu Hause, schätzen den herzlichen Umgang und kommen gerne wieder.
Kompetentes und professionelles Team Häufigkeit:Das Personal wird häufig als fachkundig, sorgfältig und gut ausgebildet beschrieben.
Saubere und einladende Salon-Atmosphäre Häufigkeit:Der Salon wird als gepflegt, hygienisch und geschmackvoll eingerichtet wahrgenommen.
Gute Terminorganisation & Pünktlichkeit Häufigkeit:Die meisten Kund/-innen berichten von pünktlichem Beginn und kurzer Wartezeit.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Behandlungsergebnisse unzufriedenstellend Häufigkeit:
Vereinzelt wurden kurze Haltbarkeit oder ungleichmäßige Ergebnisse (z.B. beim Wimpernlifting) kritisiert.
Umgang mit Reklamationen & Kommunikation Häufigkeit:Eine Kundin berichtete von langer Reaktionszeit und fehlender Rückmeldung bei einer Beanstandung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
treatwell.de
4,86
(1407 Bewertungen)
(1407)
Verteilung
google.de
4,80
(143 Bewertungen)
(143)
Verteilung
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