Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
152 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Beratung, Auswahl und Preis-Leistungs-Verhältnis werden gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an Liefer- und Serviceabläufen sowie an der Freundlichkeit einzelner Mitarbeitender.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, individuelle Beratung und die hilfsbereiten Mitarbeiter/-innen.
Große Auswahl an Produkten Häufigkeit:Das Sortiment wird als sehr umfangreich beschrieben, sodass für nahezu jeden Bedarf das passende Gerät zu finden ist.
Gute Preise und Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fairen Preise und attraktiven Angebote im Vergleich zum Internet oder Wettbewerbern hervor.
Schnelle und zuverlässige Lieferung Häufigkeit:Lieferungen erfolgen laut Kund/-innen häufig pünktlich, teils sogar am gleichen Tag, und die Ware kommt unbeschädigt an.
Professioneller Service und Montage Häufigkeit:Zusätzlich zur Lieferung werden Geräte fachgerecht angeschlossen und erklärt, was den Rundum-Service abrundet.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher oder schlechter Kundenservice Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem Personal, mangelnder Kulanz oder unzureichender Kommunikation bei Problemen.
Liefer- und Logistikprobleme Häufigkeit:Vereinzelt werden lange Wartezeiten, falsche Lieferungen oder fehlende Sendungsverfolgung kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(148 Bewertungen)
(148)
Verteilung
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