Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
137 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Rheintor Klinik überzeugt vor allem durch ihr sehr freundliches Team und die hohe fachliche Kompetenz. Organisation, Zimmerkomfort und Verpflegung werden ebenfalls positiv hervorgehoben, während vereinzelt Kritik an der Erreichbarkeit und dem Verhalten einzelner Mitarbeitender geübt wird.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Die Mehrheit der Patient/-innen hebt die durchweg freundliche, zuvorkommende und empathische Betreuung durch Pflege- und Servicekräfte hervor.
Hohe fachliche Kompetenz der Ärzt/-innen Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die hervorragende chirurgische und medizinische Qualität sowie das Vertrauen in die behandelnden Ärzt/-innen.
Gute Organisation und reibungslose Abläufe Häufigkeit:Abläufe wie Aufnahme, OP-Vorbereitung und Entlassung werden als gut strukturiert und effizient beschrieben, auch bei hohem Patientenaufkommen.
Angenehme Zimmerausstattung und Verpflegung Häufigkeit:Die Zimmer gelten als modern und komfortabel, das Essen wird vielfach als schmackhaft und abwechslungsreich empfunden.
Schnelle Schmerz- und Notfallversorgung Häufigkeit:Besonders im Aufwachraum und bei akuten Beschwerden wurde eine sehr zügige und effektive Schmerzbehandlung gelobt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Patient/-innen von patzigem oder wenig empathischem Auftreten einzelner Schwestern, Pfleger oder Mitarbeitender.
Schwierigkeiten bei Terminorganisation und Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren lange Wartezeiten am Telefon, nicht beantwortete E-Mails oder Probleme bei der Terminvergabe.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(101 Bewertungen)
(101)
Verteilung
Klinikbewertungen.de
4,90
(36 Bewertungen)
(36)
Verteilung
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