Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
39 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Patient/-innen ist von der hohen fachlichen Kompetenz, der ausführlichen Betreuung und dem freundlichen Team überzeugt. Kritik gibt es vor allem an langen Wartezeiten und der telefonischen Erreichbarkeit, vereinzelt auch am Umgangston. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, was sich im guten Gesamtrating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die Ärztin als sehr kompetent und vertrauenswürdig. Ihre Operationen und Behandlungen verlaufen laut Bewertungen erfolgreich.
Ausführliche Erklärungen & individuelle Betreuung Häufigkeit:Frau Dr. Kron nimmt sich viel Zeit, erklärt alle Schritte verständlich und geht auf Fragen und Wünsche der Patient/-innen ein.
Freundliches und empathisches Team Häufigkeit:Sowohl die Ärztin als auch das Praxisteam werden als sehr nett, empathisch und respektvoll beschrieben, selbst in stressigen Situationen.
Gute Nachsorge und Erreichbarkeit Häufigkeit:Nach der Operation bleibt die Ärztin erreichbar, und auch die Nachsorge wird als sorgfältig und unterstützend wahrgenommen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von erheblichen Wartezeiten bis zu mehreren Stunden, obwohl sie einen festen Termin hatten.
Unzufriedenheit mit Umgangsformen bzw. Kommunikation Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren den Umgangston der Ärztin oder fühlen sich in ihrer Behandlung nicht ausreichend ernst genommen.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Die telefonische Erreichbarkeit der Praxis wird als sehr schlecht beschrieben; Anrufe enden häufig beim Anrufbeantworter.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(39 Bewertungen)
(39)
Verteilung
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